Caso di studio: parco divertimenti al coperto di 300 mq in Indonesia: dalla domanda al successo operativo

Processo di implementazione dettagliato

1. Comprendere le esigenze del cliente

• Le attrezzature devono essere sicure, durevoli e conformi agli standard locali del settore dell'intrattenimento;
• Il portafoglio di attrezzature dovrebbe includere tipologie competitive, casual e a premi per soddisfare diverse esigenze di intrattenimento;
• La disposizione generale deve massimizzare l'utilizzo dello spazio evitando il sovraffollamento;
• Il funzionamento dell'attrezzatura dovrebbe essere semplice e facile da apprendere, adattandosi ai consumatori locali con diversi livelli di familiarità;
• Fornire un servizio post-vendita affidabile, che comprende assistenza all'installazione e supporto alla manutenzione.
•  

2. Selezione di attrezzature personalizzate

Macchina da basket: Pallacanestro pazza

• Dotato di un sensore di punteggio ad alta sensibilità per registrare accuratamente ogni tiro, con visualizzazione del punteggio in tempo reale ed effetti sonori che migliorano l'atmosfera competitiva;
• Altezza del cestino regolabile, adatta sia ai bambini che agli adulti, ampliando la base di utenti;
• La superficie del campo resistente all'usura e i palloni da basket di alta qualità garantiscono un utilizzo a lungo termine anche in condizioni di intenso calpestio;
• Supporta le modalità sfida per giocatore singolo e competizione per due giocatori, con un sistema di classificazione integrato per stimolare il gioco ripetuto.
•  

Macchine per la lotteria (9 modelli)

1. Air Hockey: adotta un sistema a cuscino d'aria per un movimento del disco rapido e fluido; presenta un robusto telaio in lega di alluminio abbinato a un piano in vetro temperato resistente agli urti. Il design competitivo per due giocatori include luci segnapunti e un'entusiasmante musica di sottofondo, adatta a tutte le età.
2. Lancio della palla: le aree bersaglio colorate corrispondono a diversi valori di punti, sono dotate di palline di schiuma morbide e sicure e di un sistema di ritorno automatico della palla per ridurre l'operazione manuale; sono disponibili diversi livelli di difficoltà e i giocatori possono riscattare i biglietti della lotteria in base ai loro punteggi per aumentare la partecipazione.
3. Corse a due giocatori: display ad alta definizione grandangolare da 120° abbinato a un telaio con ammortizzatori idraulici; volante da corsa professionale con tecnologia force feedback che ripristina vibrazioni di guida realistiche e una sensazione di sterzata realistica. Supporta la competizione offline a due giocatori con ricche opzioni di tracciati e visualizzazione dei dati di velocità in tempo reale, soddisfacendo le esigenze degli appassionati di corse.
4. Shark Wheel: un esclusivo gioco di corse casual con un design a tema squalo dei cartoni animati che attrae i bambini; il funzionamento semplificato dello sterzo e gli effetti visivi vividi facilitano l'inizio, mentre i livelli bonus casuali aumentano il divertimento di vincere i biglietti della lotteria.
5.  
6. Sparatorie a due giocatori: la tecnologia di rilevamento a infrarossi ad alta precisione garantisce un feedback di tiro accurato, con interfacce di gioco ricche di dettagli e effetti sonori dinamici. Supporta modalità cooperative e competitive a due giocatori, con molteplici opzioni di potenziamento delle armi per prolungare la durata del gioco.
7. Hit Clown: le bambole clown compaiono in modo casuale, con cuscinetti reattivi e un sistema di punteggio che premia le reazioni rapide; il design morbido dei cuscinetti garantisce la sicurezza del bambino e i colori vivaci abbinati a divertenti effetti sonori migliorano l'esperienza di intrattenimento.
8.  
9. Lane Master: un classico gioco di abilità in cui i giocatori devono controllare una palla attraverso corsie curve senza farla cadere; la superficie della pista antiscivolo e le impostazioni di velocità regolabili si adattano a diversi livelli di abilità, assegnando biglietti della lotteria in base al tempo di completamento per attirare sfide ripetute.
10.  
11. Ring Bottle: un gioco divertente che unisce precisione e fortuna, con posizionamento stabile delle bottiglie e anelli leggeri e facili da lanciare; regole chiare per vincere e un'elevata visibilità del luogo dell'evento attraggono facilmente gli spettatori a partecipare.
12. Rainbow Castle: una macchina per la lotteria adatta a genitori e figli, con un design visivo luminoso a tema arcobaleno e un funzionamento semplice: i giocatori lanciano le palline nelle buche colorate per riscattare i biglietti della lotteria corrispondenti; difficoltà bassa adatta ai bambini piccoli, favorisce l'interazione genitori-figli e la partecipazione della famiglia.
13.  

Macchina dei premi: Negozio di caramelle

• Il design completamente trasparente e visibile mette in mostra caramelle e regali colorati, attirando l'attenzione da lontano;
• Un sistema di serraggio intelligente con tenuta regolabile bilancia la giocabilità e la probabilità di vincita per mantenere vivo l'interesse del giocatore;
• Il design compatto consente di risparmiare spazio, facilitando il posizionamento negli angoli dei locali o nei corridoi pedonali;
• Supporta la configurazione personalizzata di caramelle e piccoli regali per soddisfare le preferenze dei consumatori locali.
•  

Simulatori (2 modelli)

1. Shooting Machine - Avventura: il grande schermo 4K ad altissima definizione presenta scene di gioco 3D realistiche, tra cui temi di esplorazione della giungla e caccia al tesoro; il controller della pistola presenta un design ergonomico per una presa comoda, con feedback multisensoriale (suono, luce, vibrazione) che crea un'esperienza di tiro coinvolgente.
2. Super Bike: dotata di sella e manubrio da vera motocicletta, con resistenza regolabile per simulare diverse condizioni stradali; effetti visivi panoramici a 360° abbinati alla tecnologia di simulazione della velocità del vento ripristinano l'emozione della guida all'aperto. Supporta prove a tempo per giocatore singolo e sfide di classifica online, popolari tra i giovani appassionati di moto.
3.  

3. Produzione di macchine professionali

• Selezione di materiali di alta qualità: plastica ABS per uso alimentare per le parti a contatto, metallo resistente all'usura per i telai e display ad alta definizione a basso consumo energetico e lunga durata;
• Rigoroso controllo di qualità: ogni componente viene sottoposto a lavorazioni e test di precisione, tra cui ispezioni delle prestazioni di sicurezza, debug funzionale e test di durata;
• Personalizzazione del mercato indonesiano: tensione delle apparecchiature adeguata agli standard locali (220 V), aggiunta di interfacce operative ed etichette di istruzioni in lingua indonesiana e design migliorati antipolvere e antiumidità per adattarsi alle condizioni climatiche locali;
• Processo di produzione trasparente: aggiornamento regolare del cliente sui progressi con foto di produzione e video di prova per garantire la massima tranquillità.
•  

4. Ispezione del cliente

• Ha organizzato un team di professionisti per dimostrare le funzioni di ogni macchina, inclusi i processi di avvio, funzionamento, punteggio e riscatto dei premi, assicurando che tutte le apparecchiature rispettassero gli standard concordati;
• Sono stati eseguiti test di sicurezza in presenza del cliente, come test di carico dei sedili, test di resistenza agli urti superficiali e ispezioni di sicurezza elettrica, verificando la conformità alle normative di sicurezza indonesiane;
• Ho risposto alle richieste dei clienti in loco, ho adattato i dettagli in base ai loro suggerimenti (ad esempio, regolazione della luminosità del display, calibrazione della sensibilità del controller) e ho confermato l'accettazione finale.
•  

5. Spedizione del prodotto

• Ogni macchina è stata avvolta in pellicola a bolle antiurto e in scatole di cartone rigide, con telai di legno aggiuntivi per le apparecchiature di grandi dimensioni per evitare danni durante il trasporto;
• Selezionato un partner logistico internazionale affidabile con una vasta esperienza nella spedizione di attrezzature per il divertimento in Indonesia, fornendo documenti completi (certificati di qualità, dichiarazioni doganali di importazione, ecc.) per garantire uno sdoganamento senza intoppi;
• Monitoraggio logistico in tempo reale, aggiornamento giornaliero del cliente sui tempi di spedizione, informazioni sull'arrivo in porto e progressi nello sdoganamento per garantire una sincronizzazione tempestiva delle informazioni;
• L'attrezzatura è arrivata presso la sede del cliente nei tempi previsti, senza danni o parti mancanti.
•  

6. Installazione e guida in loco

• Disposizione ottimizzata in loco in base alla planimetria della sede di 300 mq, garantendo una ragionevole spaziatura tra le attrezzature (1,5-2 metri di passaggio) per un flusso pedonale fluido e il massimo utilizzo dello spazio;
• Completamento dell'assemblaggio, del cablaggio e del debug delle apparecchiature, verifica della funzionalità, della connettività di rete e delle prestazioni di sicurezza di ciascuna macchina per garantirne il normale funzionamento;
• Fornitura di formazione pratica al personale del cliente, tra cui il funzionamento quotidiano, la manutenzione semplice (ad esempio, pulizia, sostituzione di parti) e la risoluzione dei problemi comuni;
• Ha lasciato manuali dettagliati di installazione e manutenzione (indonesiano + inglese) e ha fornito informazioni di contatto per l'assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
•  

7. Stato operativo della sede

• Progettazione suddivisa in zone: suddivisa in area di interazione genitori-figli (Rainbow Castle, Candy Shop), area competitiva (Two-Player Racing, Super Bike), area di intrattenimento informale (Air Hockey, Hit Clown) e area di esperienza di tiro (Adventure Shooting, Two-Player Shooting), con chiare divisioni funzionali e flusso pedonale fluido;
• Utilizzo dello spazio: posizionamento delle attrezzature compatto ma ragionevole, con 1,5-2 metri di spazio di camminata riservato tra ogni macchina, in grado di ospitare 50-80 persone contemporaneamente senza sovraffollamento;
• Strutture di supporto: dotate di comodi posti a sedere, banconi per il riscatto dei premi e segnaletica chiara per migliorare l'esperienza complessiva del consumatore;
• Risultati operativi: Elevato traffico pedonale sin dall'apertura, soprattutto nei fine settimana e nei giorni festivi. Le attrezzature da corsa a due giocatori, Crazy Basketball e Candy Shop sono diventate le più popolari, con un fatturato giornaliero stabile.

8. Feedback del cliente

• "La selezione di attrezzature si allinea perfettamente al nostro posizionamento sul mercato: sia i bambini che i ragazzi possono trovare i loro giochi preferiti. Le attrezzature per l'interazione genitore-figlio sono diventate un punto di forza, attirando un gran numero di clienti familiari."
• "La qualità delle attrezzature è eccellente: non si sono verificati malfunzionamenti importanti dopo mesi di funzionamento e la manutenzione giornaliera è semplice, riducendo i costi operativi."
• "Il servizio professionale del team è impressionante: ogni passaggio, dalla comunicazione della domanda alla guida all'installazione, è gestito meticolosamente, con un supporto post-vendita tempestivo ed efficace."
• "Il parco divertimenti ha rapidamente guadagnato popolarità a livello locale, con molti clienti abituali, diventando un'attività costantemente redditizia. In futuro, prevediamo di ampliare la struttura e continuare a collaborare con la vostra azienda per aggiungere altre attrezzature."