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Assistance aux entreprises de centres d'arcade de confiance

Chez DINIBAO , nous combinons 18 ans d'expertise à une technologie d'animation innovante pour vous proposer des bornes d'arcade de haute qualité à prix abordables. Notre service complet inclut étude de marché, analyse de projet, conception et assistance continue pour assurer le succès de votre salle de jeux à l'international.

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Pourquoi choisir DINIBAO

Nous offrons un équilibre parfait entre prix compétitifs et qualité supérieure, soutenu par une équipe professionnelle qui fournit des services complets, de la conception au service après-vente.

Production d'équipements - DINIBAO
Équipe de service professionnel
Nos spécialistes du support technique, hautement qualifiés, vous offrent une assistance 24h/24 et 7j/7 en plusieurs langues, garantissant ainsi le bon fonctionnement de votre salle d'arcade. Grâce à leur connaissance approfondie des produits et à leur expertise technique, nous vous proposons des solutions rapides pour l'installation, la maintenance et le dépannage.
Logistique et transport - DINIBAO
Vaste expérience dans le secteur
Forts de 18 ans d'expérience dans le secteur des jeux, nous vous proposons des analyses approfondies et des solutions éprouvées, adaptées à votre marché. Notre expertise vous aide à optimiser vos machines pour une fidélisation maximale des joueurs et une rentabilité accrue.
Installation et mise en service - DINIBAO
Pièces et accessoires personnalisés
Nous fournissons des composants spécialisés, au-delà des pièces détachées standard, notamment des mécanismes de marque, des panneaux de commande thématiques et des pièces robustes pour divers environnements. Chaque solution est personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Réponse rapide et livraison fiable
En cas de besoin, nous intervenons rapidement. Notre réseau logistique performant et nos plateformes logistiques régionales stratégiquement approvisionnées garantissent un temps d'arrêt minimal grâce à une expédition rapide des pièces détachées et des services de production accélérés.

Garantie de service après-vente

Nous proposons un système complet de service après-vente, comprenant une garantie sur l'équipement, un entretien régulier et un mécanisme de réponse rapide, afin d'assurer le fonctionnement stable à long terme de votre équipement et de minimiser les risques d'interruption de service.

Assistance technique

Avec une équipe d'ingénieurs certifiés, nous assurons un diagnostic à distance 24h/24 et 7j/7, une maintenance sur site, des formations à l'utilisation et un support technique complet pour résoudre tous les problèmes techniques, de l'installation et la mise en service à l'exploitation quotidienne.

Fourniture de pièces

Un réseau mondial d'entrepôts de pièces détachées pour garantir l'approvisionnement en pièces d'origine de qualité, une assistance pour la livraison rapide de pièces conventionnelles et la personnalisation de pièces spéciales, afin de garantir que votre équipement soit toujours en parfait état.

Étapes du service après-vente

En cas de problème avec votre machine, nous vous aiderons à résoudre les problèmes.

01
Le client n'a qu'à prendre une photo ou une vidéo pour décrire brièvement le problème. Nous lui fournirons une solution détaillée ou une vidéo sous deux heures.
02
Connexion vidéo : les deux parties ouvrent un appel vidéo, nous préparons l’appareil correspondant et le client suit nos instructions pour le vérifier jusqu’à ce que le problème soit résolu.
03
Nous pouvons faire appel à un technicien local pour une intervention sur site jusqu'à ce que les problèmes soient résolus.
04
Nous pouvons également dépêcher immédiatement un technicien sur votre site pour résoudre les problèmes jusqu'à leur résolution complète.

Solutions complètes de services pour centres d'arcade

Nous avons mis en place un système de service professionnel couvrant l'ensemble du processus de prévente, de vente et d'après-vente, intégrant un service client 24h/24 et 7j/7, une assistance vidéo à distance, un accompagnement technique personnalisé et d'autres modules de service essentiels afin de vous fournir des solutions complètes.

Planification de projet complète - DINIBAO
Réponse du service client 24h/24 et 7j/7
Peu importe l'heure ou le lieu, notre équipe de service clientèle professionnelle est disponible 24h/24 pour répondre à vos problèmes et les résoudre dès le premier appel, et pour assurer le fonctionnement continu et stable de votre équipement.
Fournisseur de machines de jeux diverses - DINIBAO
Guidage vidéo à distance
Grâce à une connexion vidéo haute définition, nos ingénieurs vous fourniront une assistance technique à distance intuitive et précise, localiseront et résoudront rapidement les problèmes d'équipement et réduiront considérablement les temps d'arrêt.
Services de thèmes et de design personnalisés - DINIBAO
Assistance technique personnalisée
Pour les problèmes complexes, nous proposons un service d'assistance technique personnalisé assuré par des ingénieurs expérimentés, qui suivent l'ensemble du processus, garantissent la résolution complète du problème et vous fournissent des conseils professionnels en matière d'exploitation et de maintenance.

Jeux d'arcade de haute qualité en promotion

Chez Dinibao, grâce à une technologie de pointe, un design créatif et un contrôle qualité rigoureux, nos produits répondent aux normes internationales et sont utilisés par des milliers de salles de jeux à travers le monde.

Jeu de clés d'amusement - DINIBAO
Machine à prix Key Master pour centres de jeux d'adresse et salles d'arcade
Machine à prix Key Master pour centres de jeux d'adresse et salles d'arcade
Marque de jeu de moto à détection de mouvement - DINIBAO
FF MOTOR 2P – Borne d'arcade de course de motos à deux pilotes avec écran LCD 42 pouces
FF MOTOR 2P – Borne d'arcade de course de motos à deux pilotes avec écran LCD 42 pouces
Manège pour enfants en forme d'excavatrice - DINIBAO
Manège pelleteuse pour enfants | Machine à bascule en forme de pelleteuse en plastique pour amuser les enfants
Manège pelleteuse pour enfants | Machine à bascule en forme de pelleteuse en plastique pour amuser les enfants
Machines à jeux de tickets commerciales - DINIBAO
Machine d'arcade Ball Monster Carnival | Jeu à tickets à vendre
Machine d'arcade Ball Monster Carnival | Jeu à tickets à vendre
Entreprise de bornes d'arcade à vendre - DINIBAO
Machine d'arcade de luxe pour enfants avec balançoire volante (banc suspendu) - Jeu d'arcade commercial de premier plan à vendre
Machine d'arcade de luxe pour enfants avec balançoire volante (banc suspendu) - Jeu d'arcade commercial de premier plan à vendre
Prix ​​des bornes d'arcade - DINIBAO
Manège pour enfants Polar Assault Vehicle – Balançoire interactive sur le thème de l'Arctique avec sons de neige, effets de glace LED et conception robuste | Manège d'arcade commercial pour enfants
Manège pour enfants Polar Assault Vehicle – Balançoire interactive sur le thème de l'Arctique avec sons de neige, effets de glace LED et conception robuste | Manège d'arcade commercial pour enfants

Foire aux questions

Vous avez encore des questions ?

Questions fréquentes sur DINIBAO, notre histoire, nos valeurs de marque et nos produits pour vous aider à comprendre qui nous sommes et ce que nous défendons.
Plus de réponses
Lucky Pong
Puis-je inclure Lucky Pong dans mon offre commerciale de borne d'arcade ?

Absolument. C'est un atout majeur pour n'importe quelentreprise de machines d'arcade à vendreoffre.

Fête des canards
Combien de joueurs peuvent jouer simultanément ?

Duck Party permet de jouer à deux simultanément, idéal pour des défis en famille ou entre amis.

Machine de boxe
Cette machine peut-elle être personnalisée avec mon logo ?

Oui, nous proposons des services OEM pour le logo, le design et même les paramètres de jeu.

Tempête de neige
Comment obtenir de l'aide en cas de problème avec ma machine ?

Notre service client assure une assistance technique complète par téléphone, e-mail et en ligne. Nous proposons également des pièces détachées et des services de maintenance pour garantir le fonctionnement optimal de votre machine.

machine à basket-ball
Le cerceau bouge-t-il pendant le jeu ?

Selon le modèle, le cerceau peut être fixe ou se déplacer de gauche à droite pour augmenter la difficulté dans les niveaux suivants ou les modes défi.

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Si nos produits et services vous intéressent, veuillez nous laisser un message ici pour en savoir plus.

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