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Assistance aux entreprises de centres d'arcade de confiance

Chez DINIBAO , nous combinons 18 ans d'expertise à une technologie d'animation innovante pour vous proposer des bornes d'arcade de haute qualité à prix abordables. Notre service complet inclut étude de marché, analyse de projet, conception et assistance continue pour assurer le succès de votre salle de jeux à l'international.

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Pourquoi choisir DINIBAO

Nous offrons un équilibre parfait entre prix compétitifs et qualité supérieure, soutenu par une équipe professionnelle qui fournit des services complets, de la conception au service après-vente.

Équipe de service professionnel
Nos spécialistes du support technique, hautement qualifiés, vous offrent une assistance 24h/24 et 7j/7 en plusieurs langues, garantissant ainsi le bon fonctionnement de votre salle d'arcade. Grâce à leur connaissance approfondie des produits et à leur expertise technique, nous vous proposons des solutions rapides pour l'installation, la maintenance et le dépannage.
Vaste expérience dans le secteur
Forts de 18 ans d'expérience dans le secteur des jeux, nous vous proposons des analyses approfondies et des solutions éprouvées, adaptées à votre marché. Notre expertise vous aide à optimiser vos machines pour une fidélisation maximale des joueurs et une rentabilité accrue.
Pièces et accessoires personnalisés
Nous fournissons des composants spécialisés, au-delà des pièces détachées standard, notamment des mécanismes de marque, des panneaux de commande thématiques et des pièces robustes pour divers environnements. Chaque solution est personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Réponse rapide et livraison fiable
En cas de besoin, nous intervenons rapidement. Notre réseau logistique performant et nos plateformes logistiques régionales stratégiquement approvisionnées garantissent un temps d'arrêt minimal grâce à une expédition rapide des pièces détachées et des services de production accélérés.

Garantie de service après-vente

Nous proposons un système complet de service après-vente, comprenant une garantie sur l'équipement, un entretien régulier et un mécanisme de réponse rapide, afin d'assurer le fonctionnement stable à long terme de votre équipement et de minimiser les risques d'interruption de service.

Assistance technique

Avec une équipe d'ingénieurs certifiés, nous assurons un diagnostic à distance 24h/24 et 7j/7, une maintenance sur site, des formations à l'utilisation et un support technique complet pour résoudre tous les problèmes techniques, de l'installation et la mise en service à l'exploitation quotidienne.

Fourniture de pièces

Un réseau mondial d'entrepôts de pièces détachées pour garantir l'approvisionnement en pièces d'origine de qualité, une assistance pour la livraison rapide de pièces conventionnelles et la personnalisation de pièces spéciales, afin de garantir que votre équipement soit toujours en parfait état.

Étapes du service après-vente

En cas de problème avec votre machine, nous vous aiderons à résoudre les problèmes.

01
Le client n'a qu'à prendre une photo ou une vidéo pour décrire brièvement le problème. Nous lui fournirons une solution détaillée ou une vidéo sous deux heures.
02
Connexion vidéo : les deux parties ouvrent un appel vidéo, nous préparons l’appareil correspondant et le client suit nos instructions pour le vérifier jusqu’à ce que le problème soit résolu.
03
Nous pouvons faire appel à un technicien local pour une intervention sur site jusqu'à ce que les problèmes soient résolus.
04
Nous pouvons également dépêcher immédiatement un technicien sur votre site pour résoudre les problèmes jusqu'à leur résolution complète.

Solutions complètes de services pour centres d'arcade

Nous avons mis en place un système de service professionnel couvrant l'ensemble du processus de prévente, de vente et d'après-vente, intégrant un service client 24h/24 et 7j/7, une assistance vidéo à distance, un accompagnement technique personnalisé et d'autres modules de service essentiels afin de vous fournir des solutions complètes.

Réponse du service client 24h/24 et 7j/7
Peu importe l'heure ou le lieu, notre équipe de service clientèle professionnelle est disponible 24h/24 pour répondre à vos problèmes et les résoudre dès le premier appel, et pour assurer le fonctionnement continu et stable de votre équipement.
Guidage vidéo à distance
Grâce à une connexion vidéo haute définition, nos ingénieurs vous fourniront une assistance technique à distance intuitive et précise, localiseront et résoudront rapidement les problèmes d'équipement et réduiront considérablement les temps d'arrêt.
Assistance technique personnalisée
Pour les problèmes complexes, nous proposons un service d'assistance technique personnalisé assuré par des ingénieurs expérimentés, qui suivent l'ensemble du processus, garantissent la résolution complète du problème et vous fournissent des conseils professionnels en matière d'exploitation et de maintenance.

Jeux d'arcade de haute qualité en promotion

Chez Dinibao, grâce à une technologie de pointe, un design créatif et un contrôle qualité rigoureux, nos produits répondent aux normes internationales et sont utilisés par des milliers de salles de jeux à travers le monde.

Kids Alien -- L'aventure galactique vous attend – Machine de tir d'arcade colorée pour les jeunes explorateurs !
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Manège pour enfants à vendre : chariot élévateur de l'équipe d'ingénierie | Fabricant Dinibao
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Machine à loterie Fun Elephant – Jeu d'arcade commercial à tickets, un vrai régal à vendre
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Jeu d'arcade Super Speed ​​Motor à tickets échangeables | Machine de course de motos palpitante pour centres de loisirs
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Machine à loterie de tir de balles Bomb Shooter - Machine de jeu d'arcade commerciale à vendre
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Borne d'arcade de luxe « L'Âge des Dinosaures » pour enfants - Choix haut de gamme pour les jeux d'arcade commerciaux à vendre
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Foire aux questions

Vous avez encore des questions ?

Questions fréquentes sur DINIBAO, notre histoire, nos valeurs de marque et nos produits pour vous aider à comprendre qui nous sommes et ce que nous défendons.
Plus de réponses
machine de parkour
Puis-je personnaliser l'apparence ou les paramètres du jeu ?

Oui, nous proposonsPersonnalisation de la marque, de l'éclairage, du son et du niveau de difficultéen fonction de vos besoins opérationnels.

Machine à prix
Prend-il en charge les paiements sans espèces ?

Oui, nous proposons des options de mise à niveau pour les lecteurs de cartes et les systèmes de paiement par code QR.

Tempête de neige
Le film Snow Storm convient-il à tous les âges ?

Oui,Tempête de neige Il est conçu pour être adapté aux familles et convient aux joueurs âgés de 5 ans et plus.

Où puis-je acheter des pièces de rechange pour Snow Storm ?

Les pièces de rechange peuvent être achetées directement auprès de notre réseau de distributeurs officiels ou en contactant notre service client.

star du sport
Quelle est la capacité du système ?

Sports Star est un jeu solo, mais conçu pour des parties rapides, encourageant le jeu en groupe et la compétition.

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