Soporte de servicio empresarial de Trusted Arcade Center

En DINIBAO , combinamos 18 años de experiencia con tecnología de animación innovadora para ofrecer consolas de juegos asequibles y de alta calidad. Nuestro servicio integral incluye investigación de mercado, análisis de proyectos, diseño y soporte continuo para que su centro de juegos prospere a nivel mundial.

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¿Por qué elegir DINIBAO

Ofrecemos un equilibrio perfecto entre precios competitivos y calidad superior, respaldados por un equipo profesional que brinda servicios integrales desde el diseño hasta el soporte posventa.

Equipo de servicio profesional

Nuestros especialistas de soporte altamente capacitados brindan asistencia las 24 horas en varios idiomas, garantizando el correcto funcionamiento de su sala de juegos. Gracias a nuestro profundo conocimiento del producto y nuestra experiencia técnica, ofrecemos soluciones rápidas para la instalación, el mantenimiento y la resolución de problemas.

Amplia experiencia en la industria

Con 18 años de experiencia en la industria del juego, ofrecemos información valiosa y soluciones probadas, adaptadas a su mercado. Nuestra experiencia le ayuda a optimizar sus máquinas para maximizar la participación de los jugadores y la rentabilidad.

Piezas y accesorios personalizados

Ofrecemos componentes especializados que van más allá de los repuestos estándar, incluyendo mecanismos de marca, paneles de control temáticos y piezas duraderas para diversos entornos. Cada solución se personaliza para satisfacer las necesidades específicas de su negocio.

Respuesta rápida y entrega confiable

Cuando necesite asistencia, respondemos con rapidez. Nuestra eficiente red logística y centros regionales estratégicamente abastecidos garantizan un tiempo de inactividad mínimo con un envío rápido de piezas y servicios de producción acelerados.

Garantía de servicio posventa

Ofrecemos un sistema integral de servicio posventa, que incluye garantía del equipo, mantenimiento regular y un mecanismo de respuesta rápida, para garantizar el funcionamiento estable a largo plazo de su equipo y minimizar el riesgo de interrupción operativa.

Apoyo técnico

Con un equipo de ingenieros certificados, brindamos diagnóstico remoto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, capacitación en mantenimiento y operación en el sitio y otro soporte técnico integral para resolver todos los problemas técnicos desde la instalación y la puesta en servicio hasta la operación diaria.

Suministro de piezas

Red global de almacenamiento de piezas para garantizar el suministro de piezas originales de calidad, soporte para la entrega rápida de piezas convencionales y personalización de piezas especiales, para garantizar que su equipo esté siempre en las mejores condiciones.

Pasos del servicio posventa

Cuando su máquina tenga problemas, le ayudaremos a resolverlos.

El cliente solo necesita tomar una foto o un video para describir brevemente el problema. Realizaremos una solución detallada o un video en 2 horas.

Acoplamiento de vídeo: las dos partes abren una videollamada, preparamos la máquina correspondiente y el cliente sigue nuestros pasos para revisarla hasta solucionar el problema.

Podemos emplear al técnico local para servicio en el sitio hasta que se solucionen los problemas.

También podemos enviar inmediatamente al técnico a sus instalaciones para resolver los problemas hasta que se solucionen.

Soluciones integrales de servicio para centros de juegos

Hemos construido un sistema de servicio profesional que cubre todo el proceso de preventa, venta y posventa, integrando servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, orientación remota por video, orientación técnica personalizada y otros módulos de servicio centrales para brindarle soluciones integrales.

Respuesta de servicio al cliente 24/7

No importa cuándo ni dónde, nuestro equipo profesional de atención al cliente está disponible las 24 horas del día para garantizar que sus problemas se respondan y resuelvan la primera vez y para proteger el funcionamiento continuo y estable de su equipo.

Guía remota por vídeo

A través de una conexión de video de alta definición, nuestros ingenieros le brindarán orientación técnica remota intuitiva y precisa, localizarán y resolverán rápidamente los problemas del equipo y reducirán significativamente el tiempo de inactividad.

Orientación técnica personalizada

Para problemas complejos, brindamos servicios de orientación técnica exclusiva e individualizada por ingenieros senior para realizar un seguimiento de todo el proceso, garantizar que el problema se resuelva por completo y brindarle asesoramiento profesional sobre operación y mantenimiento.

Venta de juegos arcade de alta calidad

En Dinibao, con tecnología avanzada, diseño creativo y estricto control de calidad, nuestros productos cumplen con los estándares internacionales y cuentan con la confianza de miles de centros de juego en todo el mundo.

Kids Alien - ¡Te espera una aventura galáctica! - ¡Máquina de disparos arcade colorida para jóvenes exploradores!

Venta de máquina recreativa infantil con montacargas del equipo de ingeniería | Fabricante Dinibao

Máquina de lotería Fun Elephant: un encantador juego de arcade comercial a la venta

Juego de canje de boletos Super Speed Motor Arcade | Emocionante máquina de carreras de motos para centros de entretenimiento

Máquina de lotería con lanzamiento de bolas y bomba - Máquina recreativa comercial en venta

Máquina recreativa infantil de lujo "La Era de los Dinosaurios": la mejor opción para juegos comerciales de arcade a la venta

Preguntas frecuentes

¿Aún tienes preguntas?

Preguntas frecuentes sobre DINIBAO, nuestra historia empresarial, valores de marca y ofertas de productos para ayudarle a comprender quiénes somos y qué representamos.

Más respuestas

Máquina de parkour

¿Puedo personalizar la apariencia o la configuración del juego?

Sí, ofrecemosAjustes personalizados de marca, iluminación, sonido y nivel de dificultad.basado en sus necesidades operativas.

Máquina de premios

¿Admite pagos sin efectivo?

Sí, ofrecemos actualizaciones opcionales para lectores de tarjetas y sistemas de pago con código QR.

Tormenta de nieve

¿Snow Storm es adecuado para todas las edades?

Sí,Tormenta de nieve Está diseñado para ser apto para toda la familia y es adecuado para jugadores mayores de 5 años.

¿Dónde puedo comprar piezas de repuesto para Snow Storm?

Las piezas de repuesto se pueden adquirir directamente a través de nuestra red de distribuidores oficiales o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.

Estrella del deporte

¿Cuál es la capacidad del reproductor?

Sports Star es un juego para un solo jugador pero diseñado para turnos rápidos, fomentando el juego en grupo y la competencia.

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Si está interesado en nuestros productos y servicios, déjenos mensajes aquí para conocer más detalles.

Le responderemos lo antes posible.

DINIBAO

DINIBAO se especializa en máquinas recreativas de alta calidad, equipos de realidad virtual y soluciones integrales para centros de entretenimiento. Nuestros productos se han exportado a más de 180 países y han servido a más de 10 000 centros de juegos recreativos en todo el mundo.

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